Introdução

Nós, Telecom Campinas, estamos comprometidos em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade e Cookies descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços.

Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como quando cria uma conta, faz uma compra ou nos contata para suporte. As informações podem incluir, mas não estão limitadas a seu nome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone e detalhes de pagamento.

Também coletamos informações automaticamente através do uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Isso pode incluir seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em nosso site e links clicados.

Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar e gerenciar suas compras e pedidos.
• Melhorar nosso site, produtos e serviços.
• Personalizar sua experiência em nosso site.
• Enviar comunicações de marketing, caso você tenha optado por recebê-las.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou de outra forma transferimos suas informações pessoais a terceiros, exceto para os propósitos descritos nesta política ou com o seu consentimento. Podemos compartilhar suas informações com:

• Fornecedores de serviços que nos ajudam a operar nosso site e negócios.
• Autoridades legais, se necessário para cumprir com a lei.

Proteção de Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Utilizamos cookies para:

• Lembrar suas preferências e configurações.
• Melhorar a funcionalidade e desempenho do site.
• Analisar o tráfego do site e comportamento dos usuários.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação dos cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar e obter uma cópia das suas informações pessoais.
• Solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou incompletas.
• Solicitar a exclusão das suas informações pessoais.
• Opor-se ao processamento de suas informações pessoais para determinados fins.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página e, se significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em nosso site.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade e cookies, entre em contato conosco pelo e-mail contato@telecomcampinas.com.br ou pelo endereço Rua Honduras, 393, Jardim Nova Europa, Campinas SP, CEP 13040-102.